Aplicatii de înregistrare a costurilor
telefonice
TeleData Office
- înregistrarea costurilor telefonice si analiza lor constituie
una din cele mai importante
caracteristici ale unui sistem de telecomunicatii
TeleData Office este o aplicatie software special adaptata sistemului
Hicom 150 E/H, ea putând
fi integrata în operatiunile firmei
- solutia înregistreaza, analizeaza si proceseaza toate costurile
serviciilor de telecomunicatii
A plicatia stabileste costurile pentru :
- fiecare interior si departament
- diverse proiecte
- utilizarea liniilor de dial-up ( masurarea traficului pe trunchiuri
)
aplicatia TeleData Office poate fi implementata atât pentru un singur
sistem Hicom cât si
pentru o retea de sisteme Hicom din cadrul unei companii
Analiza costurilor
D datele privind convorbirile telefonice sunt furnizate de sistemul Hicom
150 E si sunt înregistrate
de aplicatia TeleData Office
- suplimentar functiei de analiza directa a costurilor convorbirilor telefonice,
TeleData Office
- ofera o gama larga de alte analize bazate pe înregistrile efectuate
- analiza apelurilor care vin în functie de timp si de numarul de
telefon ( ISDN )
- analiza costurilor pentru diverse retele de telecomunicatii (ex. Romtelecom,
Orange etc)
- analiza costurilor pe un interior sau total, generarea de rapoarte grafice
- se pot defini criterii de selectare a informatiilor dorite, cum ar fi
:
- apeluri între anumite date calendaristice
- apeluri care vin / pleaca
- apeluri realizate în scop personal sau de serviciu
- apeluri cu anumita durata sau cost
Specificatii tehnice ( pentru versiunea Hicom 150 rel. 3.0 sau
mai noua )
aplicatia este destinata sistemelor :
- Hicom 150 E / H OfficePoint, OfficeCom, OfficePro
pentru instalarea aplicatiei TeleData Office este necesar un PC cu urmatoarele
caracteristici :
- procesor : min. Pentium II
- memorie : min. 64 MB
- interfata seriala : min 1
- placa de retea
- hard disk : memorie pentru program : 10 MB
: memorie pentru instalarea aplicatiei : 30 MB
: pentru fiecare 10000 de înregistrari : 2 MB
: pentru fiecare retea de telecomunicatii : 0,5 MB
- sistemul de oparare : Windows 98, NT/2000/XP
Beneficii aduse clientului
- reducerea costurilor de comunicatie prin controlarea lor
- optimizarea procesului de comunicatie prin alocarea eficienta a resurselor
- informatii privind traficul prin diverse retele de telecomunicatii
cu posibilitatea utililizarii celei
mai avantajoase
- reducerea costurilor ca rezultat al depistarii traseelor si liniilor
care nu sunt necesare
- detectarea neregularitatilor în procesul de comunicatie
|